Практические подходы к оптимизации бизнес-процессов
От эффективности и результативности бизнес-процессов зависит конкурентоспособность и финансовый результат работы компании.
Какими принципами и правилами руководствоваться при оптимизации бизнес-процессов? Как повысить эффективность максимальным образом, не подвергая опасности устоявшиеся регламенты? Какие процессы в организации необходимо автоматизировать, а какими управлять в ручном режиме? Как улучшить работу, усовершенствовать порядок нормирования и оплаты труда персонала? Как при росте объемов продаж и увеличении числа филиалов не снижать качество обслуживания? Какие тренды в IT-сфере формируют горизонт будущих вызовов и решений?
В рамках бизнес-завтрака РБК финансовые директора, бизнес-аналитики, а также директора по развитию бизнеса познакомятся с лучшими практиками, решениями и проектами, а также примерами успешных инвестиций в организацию бизнес процессов, которые однажды вывели знаковые компании рынка на новый уровень.
Программа
09:30 – 10:00
Регистрация участников. Приветственный кофе-брейк
10:00 – 11:45
Эффективное управление бюджетом. Современные подходы и технологии в области бизнес-процессов.
Вопросы для обсуждения:
• Современные методы и технологии совершенствования бизнес-процессов. Основные этапы проведения процедуры оптимизации
Костюкевич Владимир, директор по поддержке производства, PepsiCo
• Как с помощью оптимизации бизнес-процессов построить эффективную систему контроля и повысить прозрачность для инвестиционной привлекательности?
• Организация оперативного и плодотворного взаимодействия в системе «филиал – головной офис»
• Казнить нельзя помиловать. Проблемы автоматизированных бизнес - решений: как провести аудит и внедрить новые технологии для нерентабельных направлений в компании
11:45 – 12:00
Кофе-брейк
12:00 – 13:45
Практика оптимизации бизнес-процессов. Стратегии и инструменты совершенствования.
• Эффективная оптимизация информационных потоков как цель IT - подразделения. Облачные технологии. История одной IT- эволюции
Арсентьев Илья, директор по информационным технологиям, Pony-Express
• Повышение эффективности бизнеса за счет внедрения электронного внутреннего и внешнего документооборота
Лапина Кира, генеральный директор «Центра Единого Сервиса», Северсталь
• Современные подходы к управлению персоналом организации. Практика разработки эффективной платформы для обучения и адаптации сотрудников
Мулева Нина, руководитель управления подбора и адаптации персонала, ГК Мегаполис
• CRM: преимущества и недостатки. Способна ли CRM реально продавать? Стратегии управления взаимоотношениями с клиентами
13:45 – 14:15
Окончание мероприятия
Приглашены к выступлению:
- Павлин Алексей, заместитель руководителя департамента информационных технологий, ВТБ Капитал
- Павлова Юлия, директор по глобальной трансформации бизнеса, AVON
- Представитель компании ELMA
- Представитель компании OZON.RU
Стоимость участия: 25 000 руб. + НДС
Скидка 15%. Кодовое слово - «PR news»
Регистрация
По вопросам регистрации и получения скидки, пожалуйста, обращайтесь в РБК Бизнес-Конференции к Инне Галлер (igaller@rbc.ru) по тел.: +7 495 363-11-11 доб.1368; +7 (964) 772-34-84