Конференция про маркетинг, аналитику и лучше рекламные практики в звонящих тематиках бизнеса - Callday

22.02.2017

Приглашаем вас на единственную конференцию про маркетинг, аналитику и лучше рекламные практики в звонящих тематиках бизнеса - Callday, - которая состоится 18 марта 2017 года на территории офиса Mail.Ru Group БЦ SkyLight.

Организатор мероприятия - аналитическая компания Calltouch. Партнеры: MyTarget. Информационные партнеры: Rabota.Ru, Бизнес-Инкубатор «Ингрия» Технопарк Санкт-Петербурга, EPochta, АКАР, PR News, Searchengines, E-pepper, Нетология, New Retail, Workplace, CMS Magazine и др.

Конференция Callday посвящена новым маркетинговым технологиям и способам продвижения бизнеса, главным рекламным трендам и актуальным инструментам управления её эффективностью. На конференции мы покажем успешные рекламные стратегии, пользовательское поведение и актуальные способы его отслеживания, автоматизированные средства управления рекламой и инновационные аналитические решения для оценки бизнес-эффективности. В числе спикеров мероприятия - представители компаний Calltouch, MyTarget, Hoff, бизнес «Билайн», «A101 Девелопмент», Voximplant, Техинком Lada, Web VBI digital agency, MediaGuru, Divan.ru, ArrowMedia, ГК «ОлимпПаркета», «Монарх Недвижимость», LogiMark Company, Alex Fitness, CubeLine Agency, eLama.

Участники Callday поделятся опытом, прогнозами, рекомендациями и, конечно, кейсами. Мероприятие будет особенно интересно для владельцев бизнесов, руководителей, маркетологов и представителей тех компаний, чьи клиенты звонят. Участие бесплатно. Зарегистрироваться на Callday можно по ссылке https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=urlshortener&continue=https://goo.gl/?authed%3D1&followup=https://goo.gl/?authed%3D1&passive=true&go=trueDzcGHp

Количество мест ограничено.

ПРОГРАММА

10:00 - 11:00 - Регистрация

КОЛЛТРЕКИНГ И ТЕХНОЛОГИИ

11:00 - 11:30 - Обзор технологий и аналитика рынка

- Приветствие и обзор текущей конференции
- Обзор изменения рынка контекстной рекламы и услуг рекламных агенств, а также изменения спроса рекламодателей
- Обзор технологий, появившихся и изменившихся за последнее время (машинное обучение, отлов фрода, BI интерфейсы)
- Как изменилась статистика рынка коллтрекинга
- Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи
Спикер: Власов Евгений, генеральный директор Calltouch

11:30 - 12:30 - Секретный доклад

Спикер: Алексей Авдеев, коммерческий директор Calltouch

12:30 - 13:00 - Что будет, если внедрить аудиобота. Опыт компании Hoff и обзор перспективных направлений телефонии в 2017

– Звонки в eCommerce: что отдать на автоматизацию
– Как подготовить правильный сценарий для роботизированного обзвона
– Проблемные места в автоматизированных уведомлениях
– Почему автоматизированный контроль качества работает лучше оператора
– Телефония в 2017 году: на что обратить внимание
– Аудиоботы для обработки входящих обращений
Спикеры: Марина Балышева, руководитель колл-центра Hoff, Григорий Петров, технический евангелист Voximplant

13:00 - 13:30 - Тема доклада уточняется

Тезисы выступления: утверждаются
Спикер: Билайн

13:30 - 14:30 - Обед и общение

КЕЙС-МАРАФОН

Совместные доклады от специалистов ведущих агентств и крупнейших рекламодателей. Каждый кейс - это не просто цифры, а полноценное руководство к действию с подробным описанием шагов, которые были сделаны для достижения целей. Будут показаны данные, которые еще нигде не публиковались.

14:30 - 14:55 - Многогранность систем call tracking

1. Взгляд на call tracking со стороны агентства и со стороны клиента.
Cпецифика работы, возможности систем:
- для рекламной оптимизации;
- для оптимизации процессов внутри проекта;
- отношение к тесту новинок.
2. Оптимизатор Calltouch
- подготовка к запуску;
- возможные риски;
- как и почему стоит тестировать инструмент;
- результаты теста.
Спикеры: Анастасия Буланова, директор по работе с ключевыми клиентами, ArrowMedia Татьяна Богданова, менеджер интернет-проектов, A101 ДЕВЕЛОПМЕНТ

14:55 - 15:20 - Аудит звонков в крупном e-commerce

- Когда нужен аудит звонков?
- Кому поручить аудит звонков? (штатный сотрудник или удалёнка)
- Методика и типичные ошибки аудита звонков
- Как мы потеряли 2 млн и разобрались с проблемой с помощью аудита звонков
- Чем поможет автоматизация?
- Когда можно автоматизировать прослушку звонков, опыт Диван.ру, экономия
- Когда автоматизация не поможет?
Спикер: Владимир Окулов, руководитель отдела интернет-маркетинга Divan.ru

15:20 - 15:45 - Какие запросы лучше «продают»? Поиск идеальной рекламной кампании.

- Все ли ключи приносят ожидаемый результат? Мнение клиента и мнение агентства
- Стоит ли отказываться от части семантики?
- Предикт – его помощь неоценима!
- Стоимость продажи по ключу – как мы автоматизировали процесс
- Дополнительные источники обращений – Директ и AdWords не панацея!
Спикеры: Пивоварова Ольга, руководитель отдела маркетинга и рекламы ТЕХИНКОМ (Официальный дилер LADA). Сафронов Антон, ведущий специалист по контекстной рекламе WEB VBI - digital agency

15:45 - 16:10 - "За и против" - на кону результат и деньги: сделаем правильный выбор в погоне за модными тенденциями в digital аквариуме

- Перегретый рынок: особенности работы с существующим спросом
- Обзор новых возможностей для рекламодателей
- Работа с потенциальными покупателями против пресловутого трафика
- Кейс по результатам: алгоритмы и механизмы использования контекстной, медийной и таргетированной рекламы
Спикер: Черешнев Сергей, Руководитель отдела Интернет-проектов ГК Олимп Паркета. Анна Гусятникова, коммерческий директор MediaGuru

16:10 - 16:35 - Тема доклада утверждается

Тезисы выступления: утверждаются
Спикер: myTarget

16:35 - 17:00 - Перерыв

СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА

17:00 - 17:30 - Использование технологий динамического коллтрекинга и автоматического определения качества звонков для крупнейшей федеральной сети фитнес клубов

- Performance в фитнес тематике. Ключевые особенности
- Корректный сбор данных и выстраивание системной аналитики
- Мобильный трафик. Многоканалка. Атрибуция.
- Проблемы определения ценности конверсии для последующей оптимизации РК
- Calltouch Predict. Оптимизация контекста. Microsoft Power BI
Спикеры: Антон Карасёв, руководитель отдела стратегических коммуникаций сети фитнес-клубов ALEX FITNESS , Владимир Гусев Head of Marketing CubeLine Agency

17:30 - 18:00 - Использование Calltouch при настройке сквозной аналитики

- Сквозная аналитика в рекламных кампаниях для объекта недвижимости бизнес-класса.
- Calltouch и его интеграции с Callbackhunter, Universal Analytics и Яндекс.Метрика.
- CRM-система
- Система отчетности
- Ключевые показатели эффективности

Спикеры: Гусев Константин, управляющий партнер LogiMark Company
Кузьмичева Елена, заместитель Генерального директора по рекламе и PR ООО «МонАрх Недвижимость»

18:00 - 18:30 - Тема доклада утверждается

Тезисы выступления: утверждаются
Спикер: утверждается

18:30 - 19:00 - Бизнес-аналитика и управление маркетингом на основе точных данных с помощью Google BigQuery.

Практический опыт eLama.ru

- специфика продуктовой аналитики сервиса со сложной архитектурой
- определение главных точек соприкосновения пользователя с продуктом и моделирование аналитики
- must-have обращения для передачи через Measurement Protocol и пользовательские переменные, без которых никак не обойтись
- полная персонализация без нарушений политики конфиденциальности пользователей
- способы импорта данных в Google Analytics без потери привязки к сессии
- кластеризация несемплированных данных с помощью BigQuery
- статистическая значимость и корректная сегментация пользователей при формировании маркетинговой стратегии
Спикер: Константин Найчуков, ведущий специалист по контекстной рекламе и аналитике eLama.ru

Место проведения мероприятия – м. Аэропорт, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79, БЦ SkyLight, офис Mail.ru Group. Тел: 8 495 266 48 88.

Аккредитация на мероприятие возможна по email: [email protected]

Зарегистрироваться на Callday можно по ссылке https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=urlshortener&continue=https://goo.gl/?authed%3D1&followup=https://goo.gl/?authed%3D1&passive=true&go=trueDzcGHp